1. Informations de l’entreprise
Nom de l’entreprise : SOLAR SHIELD
Adresse de l’entreprise : ZI de la violette, Rue René Hersen, 49240 Avrillé
Contact (email, téléphone) : contact.solarshield@gmail.com, 06 37 35 28 10
2. Types de données collectées
Données personnelles :
- Nom
- Prénom
- Adresse e-mail
- Téléphone
Données de navigation :
- Cookies
- Adresses IP
Données spécifiques à notre activité :
- Informations liées au véhicule du client (marque, modèle et photos du véhicule)
Données de paiement :
- Traitées par notre prestataire de paiement Stripe
3. Objectif de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées dans les cadres suivants :
- Gestion des prises de rendez-vous
- Relation commerciale
- Gestion des commandes et des services
- Communication avec les clients
- Amélioration de nos services
- Analyses statistiques
- Gestion des paiements via notre prestataire de paiement Stripe
4. Base légale du traitement
Nous collectons et traitons les données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Consentement
- Exécution d’un contrat
- Obligations légales
- Intérêts légitimes
5. Destinataires des données
Les données collectées sont accessibles uniquement par :
- SOLAR SHIELD et ses employés
- Prestataires de services dans le cadre de l’exécution des services (par exemple, Stripe pour les paiements)
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée de :
- 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale pour les données utilisées à des fins de prospection
- 6 ans pour les données comptables
- Durée de conservation des cookies : variable selon le type de cookie, mais ne dépasse pas 13 mois
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit de limitation du traitement
- Droit de portabilité des données
- Droit d’opposition
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : contact.solarshield@gmail.com
8. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la divulgation, la perte ou la destruction.
9. Utilisation des cookies
Types de cookies utilisés :
- Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site
- Cookies fonctionnels : permettent d’améliorer la fonctionnalité du site
- Cookies analytiques : nous aident à comprendre l’utilisation du site
Finalité des cookies :
Les cookies sont utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser la fréquentation du site et permettre certaines fonctionnalités essentielles.
Durée de conservation des cookies :
La durée de conservation des cookies varie selon leur type, mais ne dépasse pas 13 mois.
10. Informations sur le Délégué à la Protection des Données (DPO)
Nom et contact du DPO : SOLAR SHIELD
Contact : contact.solarshield@gmail.com
11. Procédure de consentement et de gestion des cookies
Vous pouvez gérer et retirer votre consentement concernant les cookies sur simple demande à l’adresse contact.solarshield@gmail.com.
12. Transfert des données hors UE
Si applicable, les transferts internationaux de données seront effectués conformément aux réglementations en vigueur et garantiront un niveau de protection adéquat des données personnelles.
Cette politique de confidentialité et de cookies est mise à jour régulièrement pour rester conforme aux exigences légales et réglementaires.
